Datenschutz
I. Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer). Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
1. Begriffsbestimmungen
Nach dem Willen des europäischen Richtlinien- und Verordnungsgebers soll eine Datenschutzerklärung für jede Person sowohl einfach lesbar, als auch zugleich leicht verständlich sein. Damit wir dies sicherstellen können, beruht unsere Datenschutzerklärung auf den Begriffsbestimmungen, welche in Artikel 4 EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) festgelegt sind. Dementsprechend verwenden wir in dieser Datenschutzerklärung unter anderem folgende Begriffe:
- „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;
- „betroffene Person“ jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden;
- „Verarbeitung“ jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;
- „Einschränkung der Verarbeitung“ die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken;
- „Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen;
- „Verantwortlicher“ die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;
- „Empfänger“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung;
- „Dritter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten;
- „Einwilligung“ der betroffenen Person jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
- „Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet;
2. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Verantwortlicher:
DÖSCHER-Bürozentrum GmbH
Nordenhamer Str. 2
D-27572 Bremerhaven
Tel.: (0471) 7991-0
Fax. : (0471) 7991-65
E-Mail: buerozentrum@doescher.de
3. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Unser externer Datenschutzbeauftragter, Frau Neumann, ist für Sie erreichbar per E-Mail: dsb@tacheles-cpncept.de oder per Telefon unter 0471/986932-0
4. Arten von Daten, die wir verarbeiten
- Bestandsdaten (z. B. Namen und Adressen)
- Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Inhaltsdaten (z. B. eingegebene Texte)
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Zugriffszeiten).
- Kommunikationsdaten (z.B. Informationen von Endgeräten, über welche unsere Webseite aufgerufen wurde, IP-Adressen).
Wir verarbeiten darüber hinaus im Einzelfall folgende Daten geschäftsbezogen:
- Vertragsdaten (z.B. Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B. Zahlungshistorie, Bankverbindung)
Im Einzelfall können auch noch weitere Daten Gegenstand der Verarbeitung durch uns sein. Dies ist unter II. in dieser Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit der jeweiligen Datenverarbeitungsart im Einzelfall näher beschrieben.
5. Personen, die von der Datenverarbeitung betroffen sind
Betroffen im Sinne der DSGVO sind alle Besucher und Nutzer unserer Webseite (nachfolgend zusammengefasst als „Nutzer“ bezeichnet).
6. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten die Daten des Nutzers im Einzelfall zu folgenden Zwecken (die nachfolgende Aufzählung ist nicht abschließend, weiter unten in dieser Datenschutzerklärung sind unter II. gegebenenfalls weitere Zecke genannt:
- Damit wir unsere Webseite einschließlich Inhalten und Funktionen zur Verfügung stellen können.
- Kommunikation mit Nutzern unserer Webseite
- Sicherheitsmaßnahmen
7. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten der Besucher unserer Website grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Ohne vorherige Einwilligung des Nutzers werden wir personenbezogene Daten unserer Nutzer weder erheben, noch verwenden. Eine Verwendung oder Erhebung von Daten unserer Nutzer ohne eine vorherige ausdrückliche Einwilligung erfolgt nur ausnahmsweise in Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung entweder aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und eine gesetzliche Vorschrift die Verarbeitung der Daten im Ausnahmefall gestattet.
8. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bildet die Rechtsgrundlage in den Fällen, in denen wir vor der Verarbeitung von personenbezogenen Daten eine ausdrückliche Einwilligung des jeweils Betroffenen einholen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung(z.B. beim Einsatz von Webhostern, usw.).
9. Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO für den Fall, dass der Zweck der Speicherung entfallen ist darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft (so sieht der Gesetzgeber im Steuerrecht aber auch im Handelsrecht die Aufbewahrung von personenbezogenen Daten vor; geregelt ist dieses im HGB und der AO; empfangene Handels- oder Geschäftsbriefe sind beispielsweise 6 Jahre lang aufzubewahren). Eine über die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen hinausgehende Speicherung findet nur statt, wenn Sie insoweit nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
II. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck deren Verwendung
1. Besuch unserer Website
1.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dies geschieht im Regelfall dadurch, dass der auf dem Endgerät des Nutzers zum Einsatz kommende Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite weiterleitet, wobei diese Informationen vorübergehend in einem sog. Logfile gespeichert werden. Hierbei handelt es sich um folgende Informationen, die ohne Ihre aktive Mitwirkung alleine durch die Übertragung des von Ihnen verwendeten Browsers erfasst und bis zur automatisierten Löschung im Anschluss auf dem Server unserer Website gespeichert werden:
IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von welcher aus der Zugriff auf den Server unserer Website erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem des Rechners des Nutzers sowie der Name des Access-Providers des Nutzers.
Die eben dargestellten Daten werden zu folgenden Zwecken von uns verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
1. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
1. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
1. 4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
1. 5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
2. Kontaktaufnahme per E-Mail
2.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Sie können gerne über die von uns bereitgestellte E-Mail-Adresse mit uns Kontakt aufnehmen. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail speichern wir die mit der E-Mail an uns übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt in diesem Zusammenhang nicht. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation von uns verwendet.
2. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO im Zusammenhang mit der Einwilligung des Nutzers.
2. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Sofern die Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgt, liegt hieran ebenfalls das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
2. 4. Dauer der Speicherung
Wir löschen die Daten, sobald diese für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. In Bezug auf die per E-Mail übersandten Daten bedeutet dies, dass eine Löschung dann stattfindet, wenn die jeweilige Konversation mit dem betreffenden Nutzer beendet ist. Wir sehen die Konversation mit dem Nutzer als in diesem Sinne beendet an, sobald sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
2. 5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
3. Kontaktaufnahme über das Kontaktformular
3.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Als Nutzer haben Sie die Möglichkeit uns über das auf unsere Website unter der Rubrik „Kontakt“ zur Verfügung gestellte Kontaktformular zu kontaktieren. Die Nutzung dieses Kontaktformulars ist freiwillig. Damit wir die Anfrage beantworten können, ist die Angabe einer gültigen E-Mailadresse erforderlich. Die Angabe aller anderen Daten in das Kontaktformular ist freiwillig und beruht ganz alleine auf Ihrer freien Entscheidung. Sofern ein Nutzer diese Möglichkeit der Kontaktaufnahme über das Kontaktformular wahrnimmt, werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Als Alternative zur Nutzung des Kontaktformulars auf unserer Website ist eine Kontaktaufnahme über die von uns bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail speichern wir die mit der E-Mail an uns übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers.
Im Zuge der Verwendung der Kontaktformulare erheben und verarbeiten wir folgende (personenbezogenen) Daten des Nutzers:
- Name, Vorname
- Titel
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Gegenstand der Anfrage
Folgende Daten werden grundsätzlich nur im Rahmen des Kontaktformulars unter der Rubrik „Gruppenanfrage“ abgefragt:
3. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der Kontaktformulare ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO im Zusammenhang mit der Einwilligung des Nutzers.
Sofern der E-Mail-Kontakt bzw. die Anfrage über das jeweilige Kontaktformular auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, so stellt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dar.
3. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Sofern die Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgt, liegt hieran ebenfalls das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten.
3. 4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Wir löschen die Daten, sobald diese für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. In Bezug auf die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden bedeutet dies, dass eine Löschung dann stattfindet, wenn die jeweilige Konversation mit dem betreffenden Nutzer beendet ist. Wir sehen die Konversation mit dem Nutzer als in diesem Sinne beendet an, sobald sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Im Einzelfall speichern wir personenbezogene Daten auch nach Wegfall des Zwecks, in den weiter oben in dieser Datenschutzerklärung unter I. 9. genannten Fällen.
4. Kontaktaufnahme über die Zählerstands-Meldung
4.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Als Nutzer haben Sie die Möglichkeit uns über das auf unsere Website unter der Rubrik „Druck + Kopie“ (und dort unter „Zählerstands-Meldung“) zur Verfügung gestellte Online-Formular zu kontaktieren, um uns bis zum 25. eines jeden Monats die aktuellen Zählerstände des Druckers bzw. Kopierers für den jeweiligen Monat zu übermitteln. Die Nutzung dieses Kontaktformulars zur Zählerstands-Meldung ist freiwillig. Sofern ein Nutzer diese Möglichkeit der Kontaktaufnahme über das Online-Formular wahrnimmt, werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Als Alternative zur Nutzung des Online-Formulars auf unserer Website ist eine Kontaktaufnahme über die von uns bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail speichern wir die mit der E-Mail an uns übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers.
Im Zuge der Verwendung des Online-Formulars erheben und verarbeiten wir folgende (personenbezogenen) Daten des Nutzers:
- Datum
- Firma
- Ident-Nr.
- Zählerstand ( getrennt nach „s/w“ und „farbig“)
Pflichtfelder sind mit einem „*“ gekennzeichnet. Ohne ein Ausfüllen sämtlicher Pflichtfelder ist die Durchführung einer Zählerstands-Meldung über unsere Webseite nicht möglich.
4. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der Zählerstands-Meldung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO im Zusammenhang mit der Einwilligung des Nutzers.
4. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske der Zählerstands-Meldung dient uns allein zur Bearbeitung ihres Anliegens und somit der Durchführung unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Online-Formulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten.
4. 4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Wir löschen die Daten, sobald diese für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. In Bezug auf die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Onlineformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden bedeutet dies, dass eine Löschung dann stattfindet, wenn die angegebenen Zählerstände von uns verarbeitet worden sind. Im Einzelfall speichern wir personenbezogene Daten auch nach Wegfall des Zwecks, in den weiter oben in dieser Datenschutzerklärung unter I. 9. genannten Fällen.
5. Online-Bestellsystem (Onlineshop)
5.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite stellen wir ein in unserem Onlineshop ein Online-Bestellsystem zur Verfügung. Über dieses Online-Bestellsystem besteht die Möglichkeit, unseren Onlineshop zu nutzen und online Waren bei uns zu erwerben.
Im Rahmen dieses Online-Bestellsystems erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten des Nutzers:
- Name, Vorname
- Anrede
- Angabe, ob Firmenkunde oder Privatkunde
- Adresse Lieferadresse und gegebenenfalls Rechnungsadresse, falls diese von der Lieferadresse abweicht)
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
- E-Mail
- Land
- Stadt
- Persönliche Wünsche
Pflichtfelder sind mit einem „*“ gekennzeichnet. Ohne ein Ausfüllen sämtlicher Pflichtfelder ist die der erfolgreiche Abschluss einer Bestellung über unser Online-Bestellsystem über unsere Webseite nicht möglich.
5. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Onlinebuchungssystem ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO im Zusammenhang mit der Einwilligung des Nutzers.
5. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der personenbezogenen Daten von Ihnen als Nutzers erfolgt,
- um Sie identifizieren zu können;
- um Sie angemessen beraten und als Kunden betreuen und beliefern zu können;
- zur Korrespondenz mit Ihnen;
- zur Rechnungsstellung;
- zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie
Eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.
5. 4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Bitte entnehmen Sie als Nutzer weitere Informationen zur Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit aus Punkt I. 9. Weiter oben in dieser Datenschutzerklärung.
6. Registrierung auf unserer Website als Neukunde
6.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten als Neukunde zu registrieren (Kundenkonto). Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt.
Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogenen Daten des Nutzers im Zusammenhang mit der Registrierung als Neukunde:
- Name, Vorname
- Anrede
- Angabe, ob Firmenkunde oder Privatkunde
- Adresse Lieferadresse und gegebenenfalls Rechnungsadresse, falls diese von der Lieferadresse abweicht)
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
- E-Mail
- Land
- Stadt
Pflichtfelder sind mit einem „*“ gekennzeichnet. Ohne ein Ausfüllen sämtlicher Pflichtfelder ist eine Registrierung als Neukunde über unsere Webseite nicht möglich.
6. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Registrierung auf unserer Webseite als Neukunde ist der technische Betrieb unserer Website und insbesondere, die Nutzung unserer Website für die Nutzer zu vereinfachen (insbesondere dadurch, dass Sie als Nutzer nach einer erfolgreichen Registrierung als Neukunde über unsere Webseite bei einer erneuten Bestellung.
6. 4. Dauer der Speicherung
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Bitte entnehmen Sie als Nutzer weitere Informationen zur Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit aus Punkt I. 9. Weiter oben in dieser Datenschutzerklärung.
6. 5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Als Nutzer haben sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen.
Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
7. Verwendung von Cookies
7.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
In bestimmten Situationen setzen wir sog. Cookies ein. Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren Rechner senden – private Daten lassen sich damit nicht auslesen. Wenn Sie die Cookies auf unserer Website akzeptiert haben, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen. Mit Hilfe der Cookies sind wir in der Lage, Ihren Computer zu identifizieren und anhand einer charakteristischen Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht, Ihren Computer bei einem erneuten Besuch unserer Website wiederzuerkennen.
Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen sowie der Analyse von Nutzungsmustern und -strukturen unserer Website und geben uns damit Anhaltspunkte zur Optimierung entsprechend dem Nutzerverhalten. Diese Cookies werden gelöscht, sobald Sie die Sitzung beenden bzw. Ihren Browser schließen.
7. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
7. 4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
Die Cookie-Einstellungen für die einzelnen Browser entnehmen Sie als Nutzer unserer Webseite bitte folgenden Links:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
8. Newsletter
8.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit sich für einen kostenfreien Newsletter anzumelden. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt. Insbesondere wird die von Ihnen im Rahmen des Anmeldevorgangs angegebene E-Mailadresse an uns übermittelt.
Darüber hinaus werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Registrierung
Wir verweisen im Rahmen des Anmeldevorgangs im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten auf diese Datenschutzerklärung und holen Ihre Einwilligung zum Bezug unseres Newsletters ein.
Wir geben Ihre Daten im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand nicht an Dritte weiter. Wir verwenden die von Ihnen im Zusammenhang mit der Anmeldung zu unserem Newsletter angegebenen Daten ausschließlich für den Versand des Newsletters.
8. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir erheben im Rahmen des Anmeldevorgangs zum Newsletter die E-Mailadresse des Nutzers, um den Newsletter zustellen zu können.
8. 4. Dauer der Speicherung
Wir löschen die Daten, sobald diese für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Daher werden die Daten des Nutzers solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters läuft.
Sofern wir im Rahmen des Anmeldevorgangs sonstige personenbezogene Daten erheben, so werden diese in der Regel spätestens nach sieben Tagen gelöscht.
8. 5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sie habe als Nutzer jederzeit die Möglichkeit, das Newsletter-Abonnement zu kündigen. Zu diesem Zweck befindet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link, in dem sie den Newsletter abbestellen können.
Die Kündigung bzw. das Abbestellen des Newsletters werten wir zugleich als Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten.
9. Verwendung von Google Maps
9.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir binden in unsere Webseite die Landkarten des Dienstes „GoogleMaps“ ein. Google Maps ist ein Dienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“ genannt).
Google erhält durch den Besuch unserer Webseite Auskunft darüber, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Insoweit werden von Ihrem Browser automatisch Daten, wie insbesondere die IP-Adresse, an Googele in die USA übertragen und dort gespeichert. Es ist nicht auszuschließen, dass Google diese Daten zur Erstellung von Nutzungsprofilen und zum Zwecke von Marktforschung und Bildung einsetzt.
9. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Die oben beschriebene Übermittlung von Daten an Google bzw. der Einsatz von Google Maps dient dem wirtschaftlichen Betrieb unserer Website. Wir setzen Google Maps zudem ein, um Ihnen als Nutzer die Auffindbarkeit unseres Standortes zu veranschaulichen und zu erleichtern.
Weitere Informationen zum Zweck und Umfang der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google Maps entnehmen Sie als Nutzer bitte den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie über folgenden Link abrufen können: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
9. 4. Dauer der Speicherung
Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis davon erhalten, welche Daten konkret an Google übermittelt werden und wie Google diese nutzt bzw. wie lange Google diese speichert.
9. 5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Wir weisen darauf hin, dass die an Google übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gegebenenfalls Ihrem Google-Benutzerkonto zugeordnet werden können, vorausgesetzt Sie haben als Nutzer ein solches Google-Benutzerkonto. Sofern Sie eine solche Zuordnung zu Ihrem Google-Benutzerkonto nicht wünschen, sollten Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite und insbesondere vor der Nutzung von Google Maps auf unserer Webseite aus Ihrem Google-Benutzerkonto ausloggen.
10. Verwendung von YouTube
10.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir Binden in unsere Website Videos des sozialen Netzwerks „YouTube“ ein, welches von der YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA betrieben wird. YouTube wird durch die Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. vertreten.
Sobald Sie als Nutzer den Start-Button eines über YouTube auf unserer Webseite eingebundenen Videos anklicken, wird diese Information dem Benutzerkonto von YouTube zugeordnet, sofern Sie als Nutzer über ein solches Benutzerkonto bei YouTube verfügen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir keinerlei Kenntnis von Inhalten der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch YouTube bzw. Google haben. So endlich fertig
10. 2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir setzen YouTube ein, um unsere Website bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO anzusehen.
Was den Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten durch YouTube selber angeht und welche Rechte Sie insoweit haben und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer YouTube selber zur Verfügung stellt, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von YouTube, die Sie unter folgendem Link finden: https://policies.google.com/privacy
10. 4. Dauer der Speicherung
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir keinerlei Kenntnis von Inhalten der übermittelten Daten sowie deren Nutzung und auch nicht von der Dauer der Speicherung durch YouTube nehmen.
10. 5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Sollten Sie nicht damit einverstanden sind, dass YouTube beim Anschauen von Videos auf der Plattform YouTube den Besuch unserer Website Ihnen zuordnen kann und über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und diese im Anschluss gegebenenfalls mit den von Ihnen bei YouTube und/oder Google hinterlegten Mitgliedsdaten verbindet, sollten sie sich vor dem Besuch unserer Website bzw. vor dem Betrachten von YouTube-Videos über unsere Webseite aus ihrem persönlichen Nutzerkonto von YouTube sowie anderen Benutzerkonten der Firmen Google Inc. und YouTube LLC abmelden und zusätzlich entsprechende Cookies der eben genannten Firmen löschen.
11. Webanalyse durch Matomo (vormals PIWIK)
11. 1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir setzen auf unserer Website das Open-Source-Software-Tool Matomo (vormals PIWIK) ein, um das Surfverhaltens unserer Nutzer zu analysieren. Hierzu setzt die Software ein Cookie auf dem Rechner des Nutzers (nähere Einzelheiten zum Thema „Cookies“ finden Sie weiter oben unter Punkt 7. In dieser Datenschutzerklärung). Wenn Sie als Nutzer Einzelseiten unserer Webseite aufrufen, werden folgende Daten gespeichert:
- Zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers
- Die aufgerufene Webseite
- Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
- Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
- Die Verweildauer auf der Webseite
- Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite
Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten des Nutzes findet ausschließlich dort statt. Eine Weitergabe der Daten des Nutzers unserer Webseite an Dritte erfolgt nicht.
11. 2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. 3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind in durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.
11. 4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden.
In unserem Fall ist dies nach 243 Tagen der Fall.
11. 5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
Nähere Informationen zu den Privatsphäre-Einstellungen der Matomo Software entnehmen Sie als Nutzer unserer Webseite bitte folgendem Link: https://matomo.org/docs/privacy/.
12 . Integration des Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
III. Weitergabe von Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter
1.1. Allgemeines
Im Einzelfall kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben (an Auftragsverarbeiter oder an Dritte, wie etwa im Zusammenhang mit dem Hosting unserer Webseite), sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren. Eine solche Weitergabe bzw. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich in den weiter oben in dieser Datenschutzerklärung unter I. 8. genannten Fällen.
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten beauftragen, erfolgt dieses ausschließlich im Rahmen einer DSGVO-konformen Auftragsverarbeitung auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist im Falle der Auftragsverarbeitung Art. 28 DSGVO.
1. 2. Hosting unserer Webseite
Sofern wir personenbezogene Daten des Nutzers im Zusammenhang mit aufgrund von Hostingleistungen betreffend unsere Webseite an einen Drittanbieter weitergeben, weisen wir darauf hin, dass die Weitergabe zum Zwecke des Hosting erforderlich sind, um unsere Webseite darzustellen. Wir waren hierdurch im Rahmen einer Interessenabwägung unsere überwiegenden berechtigten Interessen an einer zutreffenden Darstellung unseres Onlineangebots. Wir weisen insbesondere darauf hin, dass sämtliche Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite und insbesondere im Zusammenhang mit der Eingabe in dafür vorgesehene Online-Formulare (beispielsweise Kontaktformular, Online Zählerstands-Mitteilung, etc.) auf den Servern des Drittanbieters zum Zwecke des Hosting verarbeitet werden.
Wir weisen zusätzlich darauf hin, dass der entsprechende Dienstleister, der das Hosting unserer Webseite übernommen hat, innerhalb eines Mitgliedstaats der Europäischen Union oder des europäischen Wirtschaftsraum seinen Sitz hat.
1. 3. Weitergabe von Daten und Versanddienstleister
Damit wir für den Fall, dass Sie etwas in unserem Onlineshop bei uns bestellt haben, Sie auch mit der von uns bestellten Ware beliefern können, geben wir Ihre hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (weitere Einzelheiten hierzu finden Sie weiter oben unter Punkt II. 5. in dieser Datenschutzerklärung) an folgende Versanddienstleister im Einzelfall weiter:
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS)
GLS Germany-Straße 1 – 7
36286 Neuenstein
und
DHL Express Germany GmbH
Heinrich-Brüning-Str. 5
PLZ/ Ort: 53113 Bonn
1. 4. Weitergabe im Rahmen einer Bonitätsauskunft
Bonitätsprüfung
In den Fällen, in denen wir in Vorleistung gehen, was insbesondere bei der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ der Fall ist, ist es für den Vertragsschluss im Sinne Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO erforderlich, eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (sog. Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. Zu diesem Zweck übermitteln wir die für eine solche Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten des Nutzers an folgende Unternehmen:
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
Rechtsgrundlage für die Durchführung der Bonitätsauskunft ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da wir nach Durchführung einer entsprechenden Interessenabwägung zwischen Unionsinteressen und Ihren Interessen als Nutzer ein berechtigtes Interesse daran haben, eine Bonitätsauskunft einzuholen, um die Zahlungsfähigkeit zu überprüfen.
Hierbei werden angemessene Maßnahmen von uns berücksichtigt, um Ihre Freiheiten zu wahren und Ihre berechtigten Interessen zu berücksichtigen.
Sofern Sie mit der Einholung einer Bonitätsauskunft nicht einverstanden sind, teilen Sie uns dieses gerne an eine der oben unter Punkt I. 2. in dieser Datenschutzerklärung angegebene Kontaktmöglichkeit von uns mit.
Sie haben die Möglichkeit die Einholung einer Bonitätsauskunft auch dadurch zu verhindern, indem Sie bei einer Bestellung bei uns über unser Online-Buchungssystem (s. o.) eine andere Zahlungsart als die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ wählen.
Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass nach vollständiger Abwicklung des Vertrages Ihre für diesen Zweck verarbeiteten Daten gelöscht werden, es sei denn es liegt einer der oben in dieser Datenschutzerklärung unter Punkt I. 8. genannten Fälle vor, der uns eine weitergehende Speicherung erlaubt.
Weitergehende Informationen zur Speicherung Ihrer Daten im Rahmen einer Bonitätsauskunft durch die Firma Creditreform Boniversum GmbH entnehmen Sie bitte folgendem Link: http://www.boniversum.de/EU-DSGVO/
IV. Rechte der betroffenen Person
Die folgende Auflistung umfasst alle Rechte der Betroffenen nach der DSGVO. Rechte, die für die eigene Webseite keine Relevanz haben, müssen nicht genannt werden. Insoweit kann die Auflistung gekürzt werden.
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
1. Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:
- die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
- die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
- die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
- die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
- alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
2. Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
3. Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO (“Recht auf Vergessenwerden“)
a) Löschungspflicht
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
b) Information an Dritte
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
c) Ausnahmen
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
- für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
- wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
- der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
- wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
5. Recht auf Unterrichtung (Mitteilungspflicht) nach Art. 19 DSGCO
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
- die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
- die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
7. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts ist es ausreichend, wenn Sie uns eine E-Mail an folgende E-Mailadresse senden: buerozentrum@doescher.de
8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung nach § 7 Abs. 3 DSGVO
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts ist es ausreichend, wenn Sie uns eine E-Mail an folgende E-Mailadresse senden:
buerozentrum@doescher.de
9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
- für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
- aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
- mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
IV. Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen vorsätzliche aber auch zufällige Manipulationen durch Dritte, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Wir legen großen Wert darauf die von uns eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen stetig an den Stand der Technik anzupassen und fortzuentwickeln.
